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国家旅游局提醒谨慎 沪上旅行社出现游客退团
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2010年08月25日 13:58 来源:新闻晚报 

  香港旅行团在菲律宾遭劫持事件的发生,使得旅游安全再次成为关注焦点。继昨日香港发布对菲的黑色旅游警告后,国家旅游局昨也发出特别提示,提醒中国游客近期谨慎赴菲律宾。

  据悉,市旅游局昨通告沪上各大出境游组团社,注意赴菲出游安全。多家旅行社负责人表示,昨天接到大量咨询电话,其中许多已报名的游客要求退团。根据情况变化,部分旅行社表示可能会停发以马尼拉为目的地的团队。

  “昨天,我们就接到许多电话,都是来咨询菲律宾情况。 ”上航国旅出境部经理王彦说,出于安全顾虑,已有游客要求退团。 “我们现在取消了2个9月初的团队,分别是90和70余人的包机团。 ”

  此外,国旅、中旅等也接到不少游客咨询,根据旅游主管部门的要求,旅行社目前正在积极处理。“我们的态度是不鼓励游客在这样的情况下赴菲,如果游客坚持,我们也会加以劝阻。”中旅出境部郁伟华表示。

  还有旅行社人士表示,从昨天情况看,菲律宾9月以后线路的报名已出现萎缩。如果情况持续恶化,造成成团率过低,旅行社会考虑暂停往马尼拉的线路。

  业内人士普遍预计,菲律宾的国际形象将受到严重打击,短期内的旅游业必将受到重创。

  劫持事件发生后,定会让游客对于当地安全及保卫能力产生怀疑,“旅游环境的稳定与否对游客来说非常关键。 ”业内人士分析称。

  “不过,从积极的意义上说,此次事件也为旅行社敲响了警钟。以前也会碰到一些盗窃、纠纷的事件,但从来没有想到会发生这样的血案。 ”多位资深业者表示,虽然目前一些大型旅行社都拥有相对成熟的应急预案,但如何应对此类突发事件,属于预案中的盲区,不少旅行社表示会完善新的应急预案。作者:王珝

 
  发表时间:2010-08-25    
 
        
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